本月初，Meta承认了Quest账户问题，导致一些用户被强制退出头显，其他用户则完全丢失了自己的应用程序库。根据Meta的说法，绝大部分受影响的账户已经得到修复，但是对于一些用户来说，问题仍然持续了近两周。

更新（2022年3月22日）：在Quest账户问题据称在几天内被绝大多数用户解决后，仍有一些用户正在等待Meta提供修复解决方案，以恢复他们的头显正常工作。
该公司已经在其官方支持网站上更新了一个新的标题，上面写着：

绝大部分账户问题已解决，我们现在正在为一些在原始账户不可用期间创建或连接了不同账户的用户提供解决方案。

该公司创建了一个支持论坛帖子，用于记录与此事相关的任何更新；最后一次更新是在3月16日，公司表示“目前仍然有问题的每个账户在我们的工程团队解决方案准备好时都将收到邮件”。
就我们所知，至今为止，这个解决方案还没有发送给那些仍然有头显问题的用户。
这个持续的问题似乎是最初账户问题的副作用；根据Meta的消息，持续存在的账户问题很可能是由于在最初的停机期间用户尝试合并或修改其Facebook和Oculus账户之间的连接所导致，现在公司正试图梳理这个混乱局面。
以下是原始文章，概括了Quest账户问题的开始。
原始文章（2022年3月11日）：如果本周你的Quest出现了奇怪的问题，你并不孤单。本周早些时候开始出现了用户报告的账户问题，问题据报道各种各样，从简单地被登出头显到账户似乎被重置为“新”的状态，丧失了对游戏库的访问权限。
Meta首次在Twitter上承认了这个问题，并表示正在调查。截至周四晚上，该公司表示“受影响的绝大部分账户已经恢复正常”，但仍在努力修复其他问题。
目前还不清楚有多少用户受到了影响，但显然足够引起Meta注意，他们在支持网站的顶部放置了一个巨大的临时横幅，预先阻止那些前来报告问题的用户；横幅上写着“我们目前正在调查账户问题的报告，包括登出和丢失应用程序库”。
尽管Meta表示绝大部分账户已经修复，但众包的故障网站Downdetector显示的’Oculus’的问题报告明显高于基准水平，这表明该公司在一切都被解决之前仍有一些工作要做。

数据来源：Downdetector