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Lowe’s的「Holoroom」允许顾客在虚拟现实中试用电动工具,然后再决定是否购买。

一家主要销售家居装修用品的北美大型零售商Lowe’s构思了一种有趣的VR店内应用。使用HTC Vive和一种专门制作的控制器,”虚拟试驾间(Holoroom Test Drive)”可以让任何对电动工具胆怯的人戴上VR头盔,在安全的虚拟空间中学习使用工具。
虚拟试驾间由Lowe’s创新实验室与初创公司Krayonik合作开发,使顾客可以在虚拟现实中学习如何使用Kobalt修剪树篱器,然后再决定是否购买该产品。

演示中的控制器基于实际工具制作,用Vive控制器替代手柄,并在每只手上安装一个Vive Tracker,使得工具和用户的手在虚拟环境中可以独立追踪。还为工具添加了触觉反馈以增强真实感。
虚拟试驾间的目标是让顾客在实际购买之前有机会亲身感受工具。希望通过交互性和培训促成更多购买转化,而VR的便利性意味着培训可以快速安全地在店内进行。
图片由Lowe’s提供。
据HTC Vive官方博客报道,Lowe’s创新实验室的制片人Olivia Myers表示:“价值700亿美元的家居装修项目因为顾客无法想象最终成品而被搁置。” Lowe’s创新实验室使用AR和VR技术来试图打破这个障碍,让顾客开始他们自己的项目。
创新实验室自2014年以来就与AR和VR平台合作,最初目的是帮助顾客进行家居项目。自那时以来,为顾客和员工开发了更多的体验。Myers表示,针对员工的早期版本VR培训计划与传统培训程序相比,使员工的信心提高了127%。

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