Facebook公司宣布，其Oculus数字市场现在将在全球范围内为购买的Oculus Rift和Gear VR平台上的游戏提供自动退款，立即生效。

Oculus表示，在购买日期后的14天内，如果您与内容的互动时间少于两小时，您可以因任何原因而退还在其商店中购买的Rift内容。
Gear VR的退款窗口要短得多，只有三天的时间，在自动系统中提供退款的互动时间为30分钟。
新的自动退款系统使Rift端的Oculus商店与Steam的退款政策保持一致，后者也设有14天，2小时的试用期。
对于Rift和Gear VR，其无限制的退款政策适用于游戏、应用和许多体验项目。然而，不包括电影、捆绑销售的内容、作为捆绑销售的一部分而购买的内容，以及在应用程序内下载或购买的内容，如DLC和应用内购买。
Oculus表示，退款通常需要“不超过五天的时间来审核、验证和处理退款请求”，尽管可能需要更长的时间才能将款项退回到您最初的购买方式。还需要注意的是，退货必须通过您购买内容的原始设备进行，这意味着如果您与拥有Rift/Gear VR的朋友共享密码，他们将无法代表您请求退款。
如果有疑问，请查阅Rift退款政策和Gear VR退款政策以获取更多信息，或者如果您在请求退款时遇到问题，请联系Oculus客户服务。