最新资讯商务部:鼓励零售企业应用VR等新技术,提升消费体验
商务部发言人高峰表示,目前我国智慧商店建设在零售企业中正在积极探索,已取得一些成果,但整体仍处于初始阶段。为满足消费者对线上线下一体化服务的需求,商务部推出《智慧商店建设技术指南(试行)》,旨在加快智慧商店的发展。主要措施包括:推动门店数字化,鼓励使用新技术提升消费者体验;推动供应链和服务的智能化,强化物流及精准化服务。此外,还需加强信息基础设施建设和对消费者隐私保护。
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