CrowsNest发布AR礼宾Anna,提升酒店服务,降低新冠感染风险
上海AR/VR工作室望斗文化传播CrowsNest发布了一款名为安娜(Anna)的WebAR礼宾服务,旨在为酒店客人提供增强现实的服务。通过智能手机,酒店宾客可以在酒店房间中看到安娜这个数字人物角色,并询问关于酒店和周边的问题。CrowsNest通过塑造安娜这个角色,旨在帮助酒店提升服务质量和宾客住宿体验。在新冠疫情的影响下,AR礼宾可以帮助人手不足的酒店向客人提供信息,并减少病毒传播风险。宾客可以通过二维码或超链接召唤礼宾安娜,她可以提供各种日常咨询服务,如早餐地点、保险箱位置、房间升级、洗衣服务和附近景点建议等。首批使用安娜升级服务的酒店之一是上海虹桥郁锦香宾馆。CrowsNest是一家创立于2015年的AR/VR工作室,为中国和世界各地的品牌提供XR服务。