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Facebook的研究发现内向者对VR社交互动感到更舒适。

据Facebook IQ最近的一项研究表明,在虚拟现实(VR)中进行一对一对话的人们大多数反应积极,特别是内向的人更感到舒适。Facebook IQ是一个成立的团队,旨在帮助营销人员理解人们在线和离线交流的方式。

自从Facebook于2014年收购Oculus VR以来,他们一直在探索社交VR的潜力。最近,他们详细说明了他们的社交VR头像实验的结果,并计划很快推出一款”社交VR应用”。最近,Facebook IQ进行了一项不同的社交实验,他们是一个内部团队,帮助企业了解通信趋势和广告效果——他们邀请了60人进行一对一对话,其中一半是面对面的,另一半是在佩戴Oculus Rift的VR环境中进行。

有趣的是,他们没有使用Facebook自己演示中看到的VR头像,也没有使用Rift菜单中的Oculus头像,而是使用了vTime,这是一个广受欢迎的”社交网络”应用,在Rift、Gear VR、Cardboard和Daydream上都可用。vTime采用自己的全身动态头像系统,包括自动动画化的手部,令人惊讶的是这些会被用在这样一个实验中。然而,选择该软件的主要原因似乎是为了使用其舒适的”列车车厢”环境——这是一个与陌生人交谈的熟悉和自然的地方——而实验的重点是关于口头交流。

委托应用神经科学公司Neurons Inc协助研究认知和情绪反应;所有参与者均佩戴高分辨率的脑电图 (EEG) 扫描器,用于记录大脑的电活动,并佩戴眼动仪。同时有一半的参与者进行了正常的面对面对话,另一半则参与vTime中的对话,Neurons Inc能够比较VR对话和传统对话的舒适度和参与度。眼动仪有助于确定用户的注意力水平,而脑电图扫描器则用于根据大脑活动水平评估动力和认知负荷。如果负荷过低,意味着人们感到无聊;如果负荷过高,意味着他们感到紧张。

根据Facebook Insights上发布的报告,绝大多数参与者(大多数以前没有尝试过VR)处于”认知努力的最佳范围”,既不感到无聊也不被过度刺激。随着对话的进行,认知负荷逐渐降低,这意味着人们在对话进行中自然而然地变得更舒适。在随后的采访中,93%的参与者表示他们喜欢他们的虚拟对话伙伴,那些被确定为内向的人回应”特别积极”,他们更喜欢在VR中见面而不是面对面见面。

这种增加的自信和减少的自我意识给内向者提出了一个有趣的问题,即VR当前的效果如何:这是因为VR已经足够强大,还是还不够强大?看起来,内向的人在VR中感到不那么害怕的主要原因是因为它没有面对面会面那样真实,而整个行业都在努力让体验变得尽可能真实。当社交VR达到更接近面对面会面的逼真度时,会发生什么呢?内向者是否仅仅更积极参与是因为VR当前的局限性,还是VR本身有独特的吸引力,无论其变得多么真实?

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