Meta在美国面临一项集体诉讼,原因是与其Ray-Ban智能眼镜相关的隐私问题。该公司被指控将私人摄像头录制的录像发送给一家位于肯尼亚的分包商进行人工审查,以训练其人工智能模型。
指控源自瑞典《瑞典日报》和《哥德堡邮报》的调查报告,这些报告称发现了一家在肯尼亚的分包商,负责审查和标记从眼镜上传的图像和视频。来自该分包商的消息来源报告称看到的视频内容包括性行为、财务信息处理以及其他许多家庭内部的私人活动。“在一些视频中,可以看到有人上厕所或脱衣服。我想他们不知道,因为如果他们知道,就不会录制这些内容了,”一名设施工作人员告诉《瑞典日报》。
这些所谓的“数据标注员”被认为会手动处理和标记图像:“在花盆和交通标志周围绘制框,跟踪轮廓,注册像素并命名对象:汽车、灯、人物。每张图像都必须被描述、标记和质量验证,”该报告指出。
在这些揭露后,一项集体诉讼(通过TechCrunch)在美国联邦法院提起,指控Meta误导消费者关于产品隐私保护的问题。“Meta选择把隐私作为其广泛营销活动的中心,同时隐瞒那些揭示这些承诺是虚假的事实,”诉状指出,并进一步提到Meta自己“面部匿名化”层并不能有效遮蔽传输视频的私密性质。
Meta没有对TechCrunch关于诉讼的具体情况提供评论,然而,发言人Christopher Sgro提供了以下声明:“Ray-Ban Meta眼镜帮助您通过AI免提回答有关您周围世界的问题。除非用户选择与Meta或其他人分享他们捕获的媒体,否则该媒体将保留在用户的设备上。当人们与Meta AI共享内容时,我们有时会使用承包商来审核这些数据,以改善人们的体验,就像许多其他公司所做的一样。我们采取措施过滤这些数据,以保护人们的隐私,并帮助防止识别信息被审查。”
虽然许多人将Meta的智能眼镜用作AI辅助的太阳镜,但其Ray-Ban智能眼镜系列可以专门配备各种处方镜片,使用户可以全天佩戴,作为矫正眼镜。