在许多地区备货几周后，Oculus Quest目前在23个销售区域中已无法从Oculus购买，其中包括美国、加拿大和欧洲大部分地区。Facebook表示，冠状病毒爆发是原因。

对于Oculus Quest在许多地区“无法购买”的问题，Facebook的发言人发表了以下声明：
“由于需求量很高，Oculus Quest在一些地区销售一空。然而，与其他公司一样，由于冠状病毒的出现，我们预计硬件生产将受到一些额外的影响。我们正在采取预防措施，以确保我们的员工、制造合作伙伴和客户的安全，并密切监控情况。”

这种新型呼吸道病毒冠状病毒于2019年12月31日在中国首次报道。根据世界卫生组织的数据，此后已有超过28000例确诊病例和565例死亡病例。尽管冠状病毒已蔓延到其他24个国家，但99%的病例仍限于中国境内。

自假期以来，由于Facebook无法满足这款头戴式显示器的需求，Quest在许多地区一直备货不足。现在，该公司通过官方Oculus网站把头戴式显示器标记为“不可购买”，以阻止候补队列进一步增长。

截至写作时，Quest在以下17个地区“不可购买”：

美国
奥地利
比利时
加拿大
丹麦
芬兰
法国
德国
冰岛
意大利
荷兰
挪威
波兰
韩国
西班牙
瑞典
瑞士

针对在病毒爆发的情况下是否安全收到来自中国的包裹的问题，世界卫生组织建议：
“是的，是安全的。从以前的分析我们可以得知，收到来自中国的包裹的人不会感染新型冠状病毒。我们知道冠状病毒在物体上，如信件或包裹上的存活时间并不长。”

自假期以来，Rift S头戴式显示器的供应也不稳定，但在声明中Facebook并未提及对该头戴式显示器有任何预期影响，可能是因为制造商联想负责Rift S的制造工作（与Quest不同）。

Facebook没有给出Quest何时重新销售的迹象，除了表示“我们正在努力尽快恢复供应。”自1月份以来，Valve的Index头戴式显示器在几乎所有销售区域都无法购买，但该公司并未表示这种短缺与冠状病毒有关。