随着HTC重新推出具有四个不同变体的Cosmos VR头戴式显示器,HTC的Vive系列已经变得混乱不堪,共有11种不同的头戴式显示器套装可供选择。即使仅考虑Cosmos系列本身,该公司对“模块化”的处理也几乎没有实际意义。
更新(2020年3月5日):我们联系了HTC,提供了回应本意见文章中提到的批评的机会。我们在下文的文章末尾添加了他们的反馈。
自本文最初发布以来,HTC还宣布将在今年晚些时候对其Vive Pro系列进行更改;本文所述是根据最初发布日期的公众营销情况。
原文(2020年2月28日),更新:尽管HTC曾经是消费者VR领域的强大参与者,但在过去几年中,该公司的显著性逐渐下降。去年年底推出最新的PC VR头戴式显示器Vive Cosmos之后,该头戴设备在Steam上的使用量只是微不足道的,并且对HTC在该平台上使用的头戴设备数量的衰退没有任何影响,从2019年1月的每月连接头戴设备的43%下降到2020年1月的30%。
与竞争对手Valve和Oculus相比,HTC是三者中唯一不控制主要虚拟现实内容分发平台的公司;从硬件销售获得大部分利润的需求可能是该公司在价格上竞争困难的原因。
除了价格可疑外,HTC在头戴式显示器产品线的清晰度方面也存在困扰,而其最新举措可能只会加剧这一问题。从公司的头戴式显示器命名方案结构(其中“Vive”可以指公司的整个虚拟现实部门、所有头戴设备或一个单独的头戴设备)开始,其头戴式显示器产品线变得令人不知所措。
以下是该公司目前在销售中或将来不久销售的11款不同头戴设备套装;这不包括上周宣布的两款Vive Proton原型头戴式显示器。
PC
Vive
Vive Pro起始套装
Vive Pro完整套装
Vive Pro McLaren限量版
Vive Pro Eye
Vive Cosmos Play
Vive Cosmos
Vive Cosmos Elite
Vive Cosmos XR
独立式
Vive Focus
Vive Focus Plus
让我们暂且忽略HTC对于“Pro”系列是为企业还是为消费者而设计这一问题,假装我们是潜在客户,要么是第一次购买VR设备,要么是想从第一代设备升级,然后假设我们只看Cosmos,这是该公司最新面向消费者的头戴式显示器。
Cosmos的模块化没有实际意义
图片由HTC提供
HTC声称Cosmos全部都是关于模块化的。有了四个不同的变体,消费者可以选择适合自己的变体(哦等等,公司的消费者头戴式显示器线路Cosmos XR是为开发者准备的…所以只有三个变体)。而且,该公司承诺,可更换的面板意味着如果未来需要改变,您可以在变体之间进行切换。不错!但实际上,实际情况并不合理。
首先,请考虑一下:这些头戴式显示器之间的价格差异为200美元:
Cosmos Play – 500美元
Cosmos – 700美元
Cosmos Elite – 900美元
(注:HTC最初告诉我们,Cosmos Play的定价将为500美元,但后来改变了主意,表示他们还没有确定最终价格;现在还不清楚他们是否会提高或者降低价格,但我们暂且按照500美元的预期工作。)
其次,有三个“升级”选项需要考虑:
Cosmos Play → Cosmos(这会为您提供两个摄像头以获得更好的跟踪效果)
Cosmos → Cosmos Elite(这将为您提供SteamVR跟踪)
Cosmos Elite → Cosmos(这将使您重新回到基于内部追踪的Cosmos)
第三,相应的可更换面板每个售价为200美元。
Road to VR拍摄的照片
感觉合理,对吧?但这里的一个大问题是,单独购买这些面板200美元,并不包括其他必要的硬件。因此,例如,以下是您将支付的费用。从其他Cosmos头戴设备升级到Cosmos Elite的实际成本。
Cosmos / Cosmos Play → Cosmos Elite(模块化升级)
面板:200美元
2个Vive手柄:260美元
2个基站:268美元
总计:728美元
是的,没错。如果你购买了Cosmos,后来觉得Cosmos Elite更适合你的需求,那么购买Cosmos(700美元)加上模块化升级(728美元)的总成本将为1428美元。这与“保持选项开放”的模块化承诺相去甚远,因为在购买时,Cosmos和Cosmos Elite的价格差异是200美元,但如果选择模块化升级,就是728美元的差价。
好吧,这有点令人沮丧,但我们来看另一个例子。你以900美元购买了Cosmos Elite,但后来发现喜欢内置跟踪的便利性,并且希望获得Cosmos提供的相同跟踪范围。所以你只需花费200美元购买Cosmos面板,就可以了,对吗?可惜,不是这样的,因为Cosmos Elite不包括Cosmos手柄,所以你还需要购买手柄。以下是成本分解:
Cosmos Elite → Cosmos(模块化升级)
面板:200美元
2个Cosmos手柄:200美元
总计:400美元
再次说明,您在此处的总成本为Elite(900美元)加上模块化升级(400美元),总计为1300美元。
只有一种情况下,Cosmos的模块化真正有意义,那就是从Cosmos Play升级到Cosmos。所以如果你以500美元购买了HTC的入门级Cosmos Play,但后来决定需要更好的跟踪范围,你可以添加200美元的Cosmos面板,几乎没有任何附加要求。
在这种情况下,您实际上可以在这些头戴设备之间移动,而无需支付超过第一次购买头戴设备之间的差额(因为您已经有了必要的控制器),尽管升级后您的头戴设备仍然没有集成音频(这是随Cosmos一起附带的)。
从技术上讲,您还可以通过添加Cosmos手柄而无需更换面板(因为Elite与Play具有相同的默认摄像头)以200美元将Cosmos Elite更换为Cosmos,但我们无法想象有多少人会考虑这个选项。
不单独销售
基于HTC提供的图片
如果HTC也单独销售Cosmos头戴设备,这种模块化设计可能更有意义。毕竟,这样一来,那些通过购买最初的Vive(这意味着他们已经拥有了SteamVR跟踪的基站和控制器)来投资HTC的VR硬件的人,只需购买Cosmos Elite头戴设备本身,然后将其与现有硬件一起使用就可以从投资中受益。但HTC并没有给忠实的、现有的VR客户留下明确的选择Cosmos的路径。
HTC仅销售捆绑有控制器和其他硬件的头戴设备,这为已经拥有SteamVR跟踪的基站和控制器的人创造了一个绕圈子的路径。如果你已经拥有了SteamVR跟踪的基站和控制器,你最好的选择是花500美元购买Cosmos Play,然后再花200美元购买Cosmos Elite面板,实际上为您获得了700美元的Cosmos Elite头戴设备(而不是900美元),但仍然需要支付你并不想要但不得不购买的两个Cosmos手柄。
对于那些已经拥有SteamVR跟踪的基站和控制器的人来说,最经济实惠的选择是根本不购买Cosmos头戴设备…而是购买Vive Pro HMD――这是该公司唯一单独销售的PC头戴设备,售价为600美元。为什么在这种情况下,”Pro”选项是最经济实惠的呢?这是HTC在头戴设备的定位上制造混乱的又一个很好的例子。
继续阅读第2页:但是,这总比没有好,对吧?初推出一组Cosmos选项…也许你是一位原始Vive的拥有者,已经准备好购买Cosmos,所以你想购买Cosmos Play并升级到Cosmos Elite面板…不幸的是,Play和Cosmos Elite面板目前都还没有上市,也没有公布发布日期。
如果能建立一个健康的二手Cosmos和SteamVR追踪配件市场,这种模块化可能会对客户产生长期的好处。如果价格合适,耐心的客户可以通过从二手卖家以合理价格购买所需部件来组合他们想要的完整套件。
由于VR头显发展迅速,包括在Cosmos上不可更换的关键领域(如镜片、显示器和整体形态),这些零部件的需求期限甚至都不清楚,这对于一个繁荣的二手市场来说并不利,也不是HTC推动客户直接购买硬件的好策略。
更加令人困惑的是,HTC在上周发布新的Cosmos变体的同时,还展示了Vive Proton,这是一款计划中的紧凑型VR头显,提供独立和连接两种版本。
就我个人而言,我无法理解这在战略上意味着什么。为什么要在刚刚发布希望客户购买的产品后,向他们展示你未来的工作?这就像苹果在舞台上宣布iPhone 11,告诉所有人发布日期和价格,然后开始谈论将在一年后推出的iPhone 12。
如果客户能看到即将到来的形态发生了巨大变化,我们难道不应该预期其中许多人会决定等待购买吗?事实上,我已经在线上看到有人持有这种观点;HTC的时间选择和信息传递未能向普通消费者表明Proton只是一个早期原型,可能要等到2021年才会推出。相反,HTC将Proton直接与Cosmos并列,从而转移眼球(和销售)。
就现在而言,HTC的消费级VR战略唯一明确的是一团糟。该公司需要从头开始重新思考自己的方法,首先是简化其产品系列,了解真实的客户需求,并找到与现有竞争者最好竞争的领域。
HTC的回应
在我们发表这篇文章后,我们联系了HTC寻求其意见。一位发言人分享了以下反馈:
1)“11”个VR头显。虽然我们确实在不同时期销售了11种头显变种,但认为它们都是活跃的观点是不准确的。例如,我们去年秋天宣布了原始Vive的订单终结。从[2020年3月2日]开始,以下产品更加准确地反映了现有或短期内可用的产品。这是一个简化的决策树。
消费者级PCVR:
Cosmos
Cosmos Elite
企业级/企业级捆绑套装:
Vive Pro Eye
Vive Pro Eye Office
Vive Pro Eye Arena
独立头显:
Focus Plus
其他产品都去哪了?
寿命周期终止/剩余库存售出:
Vive
Vive Pro Starter Kit
Vive Pro Full Kit
Vive Pro McLaren Limited Edition
Vive Focus(仅通过定制b2b交易可用)
仅限开发人员:
Vive Cosmos XR(尚未上市)
2)Cosmos的单独购买头显。虽然我不想谈到定价决策,但我们始终关注市场反馈,如果有需求需要Cosmos的单独购买头显,我们当然可以考虑将其提供。
3)Proton是一个我们计划在MWC上展示的概念项目。由于该展会被取消,为了避免复杂化问题,我们决定让事情继续发展。非常明确地说,这不是一个现成产品-它是我们希望达到的目标。其他公司常常展示前瞻性的想法(例如Oculus展示原始Quest原型和Half Dome)。我不明白为什么我们展示了我们将在未来做什么的同时,还有人说它是一个早期原型和不太可能在短时间内发布的产品。相反,HTC只是将Proton与Cosmos放在一起,从而转移了眼球(和销售)的注意力。
在这里,该行业被视为负面的。
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