HTC已经采取了面向消费者的举措,与热门DIY修复网站iFixit合作,为过保的头戴式设备提供替换零件、修复指南等服务。这一举措与该公司的一个主要竞争对手Oculus形成鲜明对比,后者选择迅速停产较旧的头戴设备,并对过保的DIY修复提供较少的解决方案。
HTC本周宣布与iFixit合作,为原版Vive、Vive Pro、Vive Pro Eye、Vive Tracker和基站提供官方替换零件。目前提供了35个零件,甚至包括一些内部电子组件(如Vive Sensor Array)、外部组件如耳机和电缆,甚至包括个别螺丝等小件。
iFixit还为那些具备技能和耐心进行自修的用户提供了详细的拆解和修复指南。
虽然头戴设备中有一些零件目前尚未提供(如镜片和显示器),但这些可获得的零件和拆解修复指南所提供的知识对于希望让他们的头戴式设备长期运行下去的DIY修复者来说是一宝贵的资源。
这一服务与Oculus形成了对比,后者迅速停产其较旧的头戴式设备,这通常意味着过保的设备很难找到基本的替换零件,如耳机、电缆和传感器。HTC更进一步,不仅提供了基本的替换零件,还包括内部组件、外壳和维持设备正常运行所需的众多零件。
HTC对其较旧的头戴式设备的持续性抱有信心是有充分理由的。尽管已经发布5年多了,但原版Vive头盔仍占Steam平台上活跃设备的12%左右。除了Vive Pro外,这些较旧的HTC头戴式设备在Steam平台上共占据近15%的活跃设备比例。
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