从旗舰智能手机到VR头盔，官方配件往往价格昂贵。尽管配件价格高，消费者通常期望出色的品质。毕竟，产品的设计者有了一个头衔，所以那些第一天发售的配件应该是至少高质量的，如果不是市面上最好的。Meta销售一系列有用的配件，符合这个描述，尽管它的一些最昂贵的官方产品，尤其是其Elite Strap，即使在现在，仍然面临可靠性问题，因为许多Quest 3的Elite Strap with Battery的用户报告说有故障单位。

如果您计划长期使用头盔，放弃默认的织物吊带是改善整体舒适度的最佳途径之一。Meta明白这一点，如果您在Quest 2或Quest 3上已经使用了超过一个小时的标配吊带，您可能也知道这一点。根据您的观点，您可能称之为产品的模块化、计划陈旧性，甚至是剥削性的配件化。

自2020年Quest 2发布以来，Meta推出了自己品牌的市售头带：Elite Strap和Elite Strap with Battery，后者在背部配备了一个额外的电池，可以额外增加大约两个小时的续航时间。是的。它们的价格分别为让人眼花缭乱的70美元和130美元，Quest 2版本的价格较低10美元。它们确实大大提高了人体工程学性能，并且额外的电池也很好用。

诚然，您绝对不必购买它们-在亚马逊上一看，Meta的官方产品通常要比第三方替代品的当前售价高出一倍以上-但是Meta打赌，在您点击结账按钮之前，您至少会考虑一下购买它们。

如果不像Quest 2 Elite Straps的早期批次一样在几个月后损坏，或者干脆不起作用，那将是没问题的，这是目前拥有Quest 3的Elite Strap with Battery的许多用户的情况。再次强调，这是一个需要花费130美元的配件。公平地说，由于许多用户报告了这些塑料支架过早断裂的问题，Meta对Quest 2的Elite Straps发行了为期两年的延长保修期，但是现在这个产品线开始让人觉得不祥。

自10月份发布以来，Reddit和Meta论坛上的许多用户报告说Quest 3的Elite Strap with Battery不起作用。电池可以工作一段时间，但随后就无法给Quest 3充电，从而使其变成一个昂贵的配重。

我们进行了一次非正式的调查，43%的回答者表示他们在Quest 3的头充带方面遇到了类似的充电问题，这表明这不仅仅是用户操作错误，而是某种制造缺陷。

那怎么办呢？答案应该很简单。只需将其退回并换一个新的，对吧？嗯，Meta并不建议其客户这样做。

“尽管我们通常为有缺陷的单位提供退换货授权（RMA），但更换吊带可能不一定解决问题。我们了解到Meta Quest 3 Elite Strap with Battery不被头戴设备识别或无法充电的问题正在出现，” Meta支持团队告诉Road to VR。“我们的工程团队正在积极寻找解决这个问题的方法。一旦他们找到解决方案，我们将与您联系更新。”

一些用户报告成功经历了RMA流程，但不得不多次进行才能获得实际工作的单元。

我买的第三个了。前两个在1-2天后就坏了。第三个到目前为止运行正常。
— VR Lowdown (@VRLowdown) November 14, 2023

我想说你应该三思而后行购买它，但就在今天，Meta在其支持的所有地区都取消了Quest 3用的Elite Strap with Battery的供应。

通过Meta直接缺货，但您仍然可以从参与的零售商那里购买，比如Best Buy和Target，它们都有不少一星级用户的评价。目前，Meta还没有透露有关该问题的进一步信息，无论是软件还是硬件相关的。然而，在公司解决该问题之前，我们强烈建议您不要购买Quest 3的Elite Strap with Battery，因为这可能会严重影响假日使用体验。

我们将继续关注此事的进展。请保持关注以获取更新。