意大利家具厂商Natuzzi用HoloLens 2打造一流客户体验,启发消费者设计生活娱乐
意大利家具制造商纳图兹(Natuzzi)利用微软的混合现实技术改变了其数字商店和客户服务。消费者可以足不出户在家中可视化设计自己的家居空间,并以此激发消费者将纳图兹定位为首选家居装饰商店。纳图兹还与微软的混合现实合作伙伴Hevolus合作,在部分零售店推出了增强商店,消费者可以戴上头显与家具互动,改变产品、图案和颜色,并在空间中移动以全面感受纳图兹家具。纳图兹还利用Azure云服务和Microsoft Dynamics 365混合现实应用程序,提供智能交互式体验,同时收集更多的库存和客户行为数据。他们预计增强商店将大幅提高购物转化率,并计划在更多地方增加零售足迹。纳图兹表示,他们将继续与微软合作,探索和推动混合现实技术的边界,传播他们对精致家具的热情。