微软证明“触觉恐怖谷”存在,VR应注重情景上下文交互设计
微软研究团队对远程操作和虚拟现实体验中触觉反馈的研究发现,增强的触觉感受与其他感官反馈不一致时,会导致主观的现实感降低,产生所谓的触觉的恐怖谷理论。通常人们认为,机器人越接近人类就越容易引发不安和厌恶感。研究团队进一步调查了人类在与机器人交互、远程操作或执行其他虚拟操作任务时,对触觉感受的主观体验是否存在恐怖谷理论。结果显示,人类对触觉的主观感受与视觉和听觉等感官刺激的一致性有关,增加触觉保真度,但与其他感官反馈不一致时,人类的主观印象反而更差。研究团队通过虚拟现实系统进行了实验,使用运动控制器为每只手提供触觉感受,并通过名为“漏斗效应”的技巧实现触摸错觉。这些研究结果表明,触觉的恐怖谷理论存在,并强调了触觉反馈在人机交互设计中的重要性。设计者需要关注触觉感受的多模式设计,将多个感官通道纳入设计和对用户体验的评估。