MV Transportation用HoloLens 2改善电力公交车维护管理工作
美国最大私营客运承包商之一MV Transportation开始将微软HoloLens用作员工培训工具,发现沉浸式学习可以大大提升学习效率。该公司于2019年开始使用电动汽车,为此需要电力公交车维护工作,但电动汽车专家数量有限。此外,由于新冠疫情,确保员工社交距离安全成为挑战,因此管理层开始关注混合现实技术,尤其是微软HoloLens 2。MV Transportation利用HoloLens 2进行员工培训和指导,远程专家通过头显摄像头获取与前线员工一致的视图,并提供全息标注和语音说明。初试成功后,该公司扩大了混合现实的应用范围,实现了丰富的培训环境。结果表明,基于HoloLens 2的培训环境比传统方法更有效,员工可以直接通过全息参考页或全息图像查看特定零件的说明,极大提高生产效率。MV Transportation指出,沉浸式教学可以将错误率减少40%,知识习得速度提升50%。团队认为混合现实技术成熟,可以降低成本并成为公交工具箱中有益的新工具。