虚拟现实声音播客

节目介绍

我的名字是Kent，欢迎收听《虚拟现实的声音》播客。在今天的节目中，我邀请了Benjamin Locke，他是佛罗里达大学计算机科学的教授。他的工作与虚拟人类有关。在培训医学学生时，他们需要判断是否能够问出所有正确的问题。在大多数情况下，与真人演员进行培训，以扮演标准化病人是最佳选择，但有时使用虚拟人类更具优势，因为他们可以呈现演员无法表现的症状，同时也能深入挖掘问题的不同细微差别，以查看医生是否能够提出所有必要的问题。因此，我们将讨论虚拟人类在培训应用中的使用，以及为什么为每个角色构建角色背景和个性是重要的。这就是今天《虚拟现实的声音》播客要讨论的内容。

赞助商信息

在此之前，先简要感谢我们的赞助商。今天的节目由我的Patreon支持者提供赞助。我想花一点时间感谢过去几年中在Patreon上支持我的所有朋友们。Patreon为我提供了继续制作《虚拟现实的声音》播客的心理安全网，这使我能够进行独立的新闻报道、口述历史以及深入教育，探讨虚拟现实的现状和未来。因此，我想感谢至今为止的所有贡献者。如果你想成为贡献者，请访问patreon.com/voicesofvr。

访谈开始

Benjamin的采访是在IEEE VR学术会议期间进行的，会议于3月19日至23日在南卡罗来纳州格林维尔举行。那么，让我们开始吧。

Benjamin Locke自我介绍

我的名字是Benjamin Locke，我是佛罗里达大学计算机科学的教授。我们的工作主要集中在虚拟人类上。我们有虚拟环境，但我对那些在其中活动的人非常感兴趣，以及他们对你的影响。我从1997年就开始接触虚拟现实，至今已有19年的历史。

创建虚拟人类的关键组成部分

创建一个令人信服或可信的虚拟人类的关键组成部分真的取决于观看这个虚拟人类的人。因此，我们举个例子，使用医学学生、护理学生，比如我们创造虚拟人类，作为他们练习的虚拟病人。对于他们而言，医学信息的准确性至关重要，对吗？角色的可信度，如果他们之前与病人进行过面谈，那么这个角色是否有一个可信的背景故事。因此，这不仅仅是图形，而是一种讲故事的成分。图形固然重要，但更重要的是医疗的准确性、角色的个性、背景故事。一个病人不仅仅是一个感冒的人，他们有历史、有家庭和背景故事，这些都需要被整合在一起。对虚拟角色的构建来说是一种讲故事的方法。

存在感的关键组件

这让我想到了，你在某种程度上试图制造出这种可信性的幻觉。关于这些故事的讲述，似乎其中一个目标是创造出一种存在感，使你能够相信场景是真的。那么，对于你而言，在与虚拟人类互动时，存在感的关键组件是什么？

我将回答这个问题，但我想回溯一下。我的目标并不一定是创造一种存在感。我的目标是让护理人员和医学学生看到学习的潜力。如果他们进入一个模拟场景，看到一个没有背景故事的角色，没有世界观的观点，没有信仰体系（例如，西医是如何运作的），那么对他们来说，这就不真实了，他们在这个培训模拟中就不会看到任何价值。你明白我的意思吗？如果你想说“嘿，我希望你通过与这个虚拟病人互动来改善自己的病人面谈技巧”，而一个虚拟病人完全不像真实病人，因为真实病人太多话，或者根本不说话，或者认为你是个傻瓜，或者他们在WebMD上看到的东西想告诉你，对吗？如果他们没有在系统中看到那些组件，他们会想：“这到底在培训我什么？”所以这不仅仅是创造一个存在感，而是要使他们看到他们所经历的事情的有效性，让他们说：“好吧，我看到它并不完美，但这个系统有足够的价值组件，以便我可以从中获得一些学习。”

虚拟人类的设计挑战

那么，创建虚拟角色时，什么组件是至关重要的呢？显然，视觉效果非常重要，但并不是说要有照片般真实的视觉效果，而是要有与你想表现的症状相符合的视觉效果。如果你想展示某人有颅神经麻痹，比如脑部受伤，这可能表现为面部一侧无法运动，或一只眼睛无法移动，那么你就必须准确地表现出来。它不必看起来像照片，但你必须有一个生物模型显示出这一点。

声音也非常重要，音频质量也要好。必须有优秀的人才来录制，应该是说“我每天服用2颗药”。这听起来不太对。你必须从一个像病人真实说话那样说话的人进行对话和剧本，所以必须有人写剧本，以确保听起来不像是机械化地读剧本或不真实的故事。这些部分很难一一落实，但关键是，你需要考虑当有人看到这些角色时，他们看到他们有一个故事、有合适的音频、有合适的视觉效果，并且有一个学习目标，他们就能融入进去，他们会说：“我理解这并不是视觉上完全和真人一样，但我能够参与进来。”如果你没有满足这些条件，那可能会削弱他们对这个模拟价值的看法。

自然人类的关键特征

听起来你在努力添加许多人类固有的缺陷或自然行为。你们有没有让虚拟人类说太多话或者不够多？你们在虚拟人类中融入哪些更人性化的元素来让他们感觉更像人类？

你必须构建它，而我们正在进行的很多工作在于个性这一概念。例如，对于角色来说，如果有人问我：“你在服用什么药？”我可以说“我什么都不吃”，但我也可以说“我什么都不吃，因为我讨厌药物使我感觉怎么样。你知道这是制药公司为了从我的口袋里赚很多钱？”你可以想象，还有许多其他不同的答案。因此，你的角色必须有一个角度，必须对生活有个人的观点。这不仅仅是一个带有文字的音频文件，它需要被编写得很充分。因此，我们经常与创意作家合作，为这些角色创作个性，他们可能会感到害怕，对未来感到紧张，可能会用笑话来缓解担忧。这就是现实人类所做的。

培训成功与否的测量

对医学学生和护理学生来说，我们希望训练他们如何与病人交谈，因为这些角色是至关重要的。他们会看到现实中的角色是怎样的。所以如果我能在这个安全的环境中练习，以便在与现实病人交谈时变得更好，我们有些人说：“好吧，成功看起来是什么样子，失败又是什么样子？”

这是个好问题。其实，这并没有那么简单，什么是好的，什么是坏的，看起来并不表面化，因为做好病人面谈是什么意思？如果你是一名医生，病人走进来，你问了一系列问题，你怎么知道你做得好？并没有什么神奇的答案给你。所以不一定说你会问一个额外的问题，才能揭示出至关重要的信息。这是非常困难的问题。人们对此没有很好的答案。他们有程序和最佳实践要遵循，但这就是他们的最好办法。

关于使用真人代替虚拟人的讨论

听上去使用真人去做这些角色又有什么问题? 实际上，演员被称为医学领域的标准化病人，这在今天是金标准。让我明确说，他们非常棒，能够完成很多事情。他们可以拥有一个背景故事，创造这些背景故事需要一些时间，他们非常适合执行一些特定任务。我们实际上是在模拟中弥补他们无法做好的一些任务。

如果你想展示某人存在一侧面部瘫痪，我不知道有哪个演员可以表现得如此准确。此外，虚拟人类可以表现出许多你可能不会每天都见到的异常症状。当你试图让某人展示肚子痛时，我更愿意进行模拟的训练，因为他们表现得很出色，这很棒。但如果你想面对严重且难以诊断的挑战场景，或者你想要某人能够在凌晨两点练习，并在看到标准化病人之前进行预热，这是虚拟人类的用武之地。所以，模拟作为一种训练是一种补充，这样你就可以在开始与病人见面之前，进行模拟，提升他们的技能和信心。

未来的展望

虚拟现实的未来展望是什么？从我个人的角度来看，我看到虚拟人类代表了一种新的方式，让我们彼此之间变得更好。每当我想通过模拟器来获得飞行、驾驶汽车或开坦克的能力，但我们实际上没有一个训练去测试我们与他人交谈的能力，这是至关重要的。换句话说，我认为未来虚拟现实的最终目标是创造一个人们能在良好的环境下相互学习并提高的场所，帮助人们培养在高风险环境中的对话能力。尤其是如果没有任何关于对话的反馈和训练，每个人都可能会在与其他人互动时失败并且很难变得更好。

结束语

我想鼓励大家探索这个领域。虚拟人类的概念非常广泛，我们才刚刚踏入这个空间，很多未知的挑战等着我们去解决。但我认为这正是《虚拟现实的声音》 podcast这类对话的核心，因为我们是社会性生物，人与人之间相互交流是与生俱来的。我希望可以激励心理学、计算机科学、社会学等领域的人才加入这场伟大的探索，携手打造引人注目的虚拟人类系统。

非常感谢您收听《虚拟现实的声音》播客。我希望大家能够传扬这个故事，告诉你的朋友们，并成为我们的Patreon捐助者，访问patreon.com/voicesofvr.