The Voices of VR Podcast

欢迎收听

我的名字是 Kent Pfei，欢迎收听《Voices of VR》播客。这个播客探讨空间计算的未来。您可以通过 patreon.com/voicesofvr 来支持该播客。

这是我关于 XR 可及性的系列中的第七集，共十五集。今天的节目邀请了 Liz Hyman，她是 XR 协会的总裁兼首席执行官。XR 协会是一个非营利行业贸易协会，最初由 6 或 7 家不同的 XR 公司组成，现在已扩展到 47 家。在此期间，他们试图教育不同的决策者并就特定政策决策进行游说。

Liz 主持了一场关于公共政策的分组讨论会议，并分享了一些不同的总结和看法，关注 XR 的公共政策问题。我想提到我在第一集 090 中与 Dylan Fox 的对话，谈到 IEEE 全球扩展现实伦理倡议中的一个白皮书，Dylan 参与撰写了该文档，其中有 Elise Dick 在当时她为 ITIF 工作时写的一个部分，该部分关注公共政策环境。

美国残疾人法案的第508条再一次被提及，Dylan 在那次采访中提到，他认为我们将会看到一些诉讼，这些诉讼将像往常一样开辟道路，但政府可以做的事情不仅仅是等待法庭解决，从而要求每个人追溯性地升级他们的系统，后者是实施无障碍的最低效率方式。因此，从政府的角度来看，一旦他们开始承包不同的虚拟增强现实体验，就可以设定一些必须遵守的无障碍指南，这些规定已经写入了一些不同的法律中，但这些 XR 可及性指南的执行在某种程度上是模糊的，因为到目前为止，这些指南还没有被严格定义。

因此，很难拥有一个可以遵循的清单，当大多数这些 XR 体验对许多不同的人来说并不可及时，尤其是对视力低下或失明的人来说，遵循法律的精神和条款也很困难。我在这次对话中提到了一起对 HCC 和 Viport 的诉讼，因没有提供字幕而被起诉。我想提到这一点，因为这起诉讼实际上于 2023 年 4 月 4 日达成和解，Eisenberg 和 Humm 很高兴地宣布，我们的客户 Dylan Panera 和 HTC 就 HTC 的 VR 订阅平台 Viveport Infinity 的字幕问题达成协议。HCC 将为开发者提供资源以为其内容添加字幕，此外，HCC 还将对其未来的标题进行字幕添加。HTC 将修订其开发者指南，为未来的开发者增加字幕要求。HTC 和 Domino 与 Panera 坚定致力于改善在 Viveport Infinity 平台上聋人和听力障碍用户的体验。

之所以提到这一点，是因为我在与 Liz 的对话中提到了这事，但我没意识到这实际上已经解决，并且他们将采取行动。Dylan 所说的重点在于，不幸的是，通常需要通过不同的诉讼来迫使一些公司遵守如美国残疾人法案这样的法律的精神。此外，Liz 将总结一些他们在公共政策和无障碍方面的不同收获和下一步。今天的《Voices of VR》播客就是要讨论这个内容。

访谈部分

这次与 Liz 的采访发生在 2023 年 6 月 15 日（星期四）。

我是 Liz Hyman，我是 XR 协会的总裁兼首席执行官。我们是一个非营利行业贸易协会，代表了 XR 领域的一系列公司。很高兴在 XR Access 看到许多人。当我几年前首次开始时，我们就开始关注 XR 和可及性，能够与 XR Access 社区的早期成员一起工作我感到很荣幸，我也很高兴能与许多因 COVID 而未能面对面见到的人相遇。

背景和旅程到 XR

当然！我的旅程开始于政府，已经有很长时间了。然后在 2000 年代初，我转向消费技术协会，从事公共政策工作，并在科技和行业协会的领域持续发展。大约 4 年前，我成为 XR 协会的创始首席执行官。各公司围绕这一增长平台组织在一起，认识到行业可以做些什么来推广技术并以负责任的方式进行运作。我们必须共同努力才能达到目标。在我加入的这 4 年里，我们的会员数从开始时的 6 或 7 家增长到了现在的 47 家，这令人振奋。

我知道无障碍性是 XR 领域面临的一大挑战。和 Dylan 的谈话中，他提到很多时候，需要立法来迫使人们去做。有一起关于 Viport 的诉讼，指控如果要向公众提供这种沉浸式虚拟现实体验，那么就需要遵循美国残疾人法。因此，我很想听听您对这一政策环境以及它如何与无障碍性相交的看法，以及我们在等待促使许多公司采取行动的额外立法或法律时的位置，亦或是我们在追赶 XR Access 中许多人所说的现有平台的趋势。

立法环境和政策

很有趣，我刚刚领导了 XR Access 的分组环节，讨论公共政策。我们关注了三个方面：第一，我们需要做些什么来教育政策制定者关于技术及其在无障碍性方面的作用。其次，如果你可以尽情幻想，提出任何立法或政策上可以帮助提升无障碍技术和可及 XR 的内容，那会是怎样的呢？第三，我们需要如何识别并解决一些差距。

我认为在硬件和软件领域都有相当大的进展，推动这一对话向前发展。你提到的 HTC 最近推出的 Vive Elite，具有多项可及性方面的良好进展，尽管尚未完善。但它在 IPD 调整和眼睛调整等方面做得很好。我迫不及待要尝试 VisionPRO，看看它在可及性方面提供了哪些功能。我们也看到了 Alchemy 关于如何在软件层面上构建良好可及性方法的精彩演示。因此，我们确实在向前迈进，我认为重要的是我们现在比计算机和移动电话问世时要前进得更远，但仍然有很长的路要走。

我们在教育方面的对话是，也许我们需要清晰地向政策制定者解释计算机和移动技术出现时的失败，以及我们在沉浸式技术上的现状和未来的发展方向，以让他们看到这个连续体。另一个教育领域是识别像坡道切口分析这样的无障碍特征，识别其特性并凸显出来。还有确保 XR 可及性的经济论据或价值。

蓝天法案

如果考虑蓝天法案，可以提出两点：第一，确保政策制定者理解这是一种生产力，如果我们做对了这一点，我们应该确保对有残疾的人，即使是暂时的残疾的人，提供资金支持，这类技术使他们能够更有效地工作并取得进展。还有其他一些想法 popped up。最后，我们还需考虑 ADA 和 508 以及其他现有的法律，进行差距分析，明确告知大家哪些适用于哪些法律。

在进行这种差距分析时，作为 XR 协会，您在多大程度上是响应这些行业中的现存公司需求，积极推动这些无障碍问题？

我必须说，2019 年我开始工作时，公司首先提出的一个要求就是需要关注与无障碍性相关的最佳实践的开发。因此，我认为这场对话非常重要，迫切需要向前推进。个人来看，我认为这参与 XR Access Initiative 和我们组织所从事的工作的机会很宝贵。同时，我们的会员公司也全力支持这项工作，他们意识到这是非常重要的。

既然苹果正式进入所谓的空间计算领域，您是否与他们有所互动，邀请他们加入 XR 协会？我希望他们能加入。如果您比我更有办法，请告诉我！

结论与未来步骤

所以我想，您将在这一环节的结束时向社区展示这些结论。但这与您回到 XR 协会后，提供给大家的信息有什么关系？

我们有一个专门的无障碍工作组。尽管我们已经发布了关于无障碍性的最佳实践指南，并与 XR Access 合作创建了 GitHub 网站，我们依然在进行常规讨论，探讨无障碍对象模型。这次会议为我们与会员的对话提供了重要的教育机会，帮助我们更加深入地思考未来的方向。

至于是否有可能的立法或行动来推动 XR 行业的更广泛发展，仍在进行中。实际上，我们正在制定一项名为“美国劳动力的沉浸式技术法案”的立法，它由来自特拉华州的 Lisa Blunt Rochester 和来自密歇根州的 Tim Wahlberg 提出，得到了两党的支持。该法案旨在建议将拨款资金用于社区组织、劳动力委员会等，以便利用 XR 进行职业培训，确保乡村和服务不足的社区也能接触到这项技术。

因此，我鼓励大家查阅这项法案，虽然我暂时没有法案编号，但希望大家能与各自的国会议员联系，告诉他们开始支持这项法案。毕竟，劳动力发展意味着确保人们具备应对未来工作所需的技能，并以支持他们生计和幸福感的方式去实现。这是涉及 XR 的强大意义，我对此非常兴奋。

对科技的未来展望

在政府网站上，存在一些义务，要求其满足特定的 ADA 或第508条义务。因此，当我们考虑是否存在政府背景下的 XR 体验时，那么您提到的如第508条或美国残疾人法等立法现状如何？现行法律是否正在反映出基本义务？此外，差距分析的过程是否包括评估现有公司在满足无障碍体验期望时的责任？如果目前的法律已经涵盖了基本内容，接下来应该如何扩展以更具包容性？

我认为，这需要残疾人士社区以及本次会议的这群人来识别他们认为什么不足，并告知政策制定者。这也是对行业的一个挑战。但我注意到，這是一项新兴的技术，我认为即使在像第508条这样的法律框架下，也承认技术的新兴特征不应该成为永久障碍，我们需要稳步推进。

如我之前提到的，某些技术确实朝着正确的方向发展，我们必须继续推动这一进程。没有人希望通过诉讼来解决这些问题，我们需要为自己设定高标准，确保我们正在创造出良好的、可及的技术，我们也需要确保承包方提出这样的要求。

当事情发生在美国政府的指导下时，通常会有一些额外的义务，这些义务在民间则可能没有。因此，由于我们仍处于一个新兴的领域，有些问题仍需要理清，这是我目前的看法。

无障碍与 XR 的潜能

我认为政府在某些方面可以起到引领作用，尽管这听起来有些奇怪，因为我们现在所处的世界。政府的 contracting power 常常能够在某种程度上设定趋势，因此，这就是为什么第508条非常重要，并且要传达出这是一项真正的要求，但同时也理解向所有人提供无障碍技术的旅程与进程。

那么，您认为考虑无障碍的 XR 的最终潜力是什么？它能为我们提供什么呢？

这是一个我们刚讨论过的问题。这方面的辅助技术非常令人惊叹。例如，我们谈到了 Cognition 公司，这种技术如果几年前能帮助像 Stephen Hawking 这样的人，那将会是什么情景。如果他能使用这种技术来发声和表达，那对于有视力问题的人来说，又可能会对他们的生活产生多大的帮助。我认为前景无限。我并不是这方面的专家，但我觉得这种辅助技术的潜力巨大。此外，确保对于我们每个人随时可以获得的体验，也同样能对有不同需求的人开放，尤其是对残障人士，这是非常重要的。

总结与感谢

在结束之前，是否还有什么想对更广泛的沉浸社区说的？

就是要说，现在是一个令人兴奋的时刻。我们经历过繁荣与萧条、炒作与低谷，现在的时机很有趣。我觉得我们真的非常关注工作，因为一些炒作慢慢冷却下来，但它会再度回升。此外，像 Apple Vision Pro 的发布，以及我们在不同技术上的各种进展，也会影响我们在 XR 领域的工作。但看到每个人在共同努力，通过这些精彩的对话来解决问题，这让我感到非常激动。

我希望能够有一些来自行业的前瞻性举措，但即便没有这些，随着立法的更新能迫使所有公司采取行动，那些已通过的立法也为我们设定了什么是要求的基准。我相信这都是可能实现的，但未来我们还需等待这些社区和不同公司之间的互动来推动。

非常感谢您分享您的观点，并为我们提供了一些关于讨论和展望的信息。

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