The Voices of VR Podcast

主持人介绍

我的名字是Kent Bye，欢迎收听《VR声音》播客。在今年五月，我参加了神经游戏及体验技术会议，许多公司都在探讨如何将生物识别数据，无论是通过EEG或可穿戴技术，整合进不同的体验中。其中一家参展公司是AppliedVR，他们使用VR来减少等待手术患者的痛苦和焦虑。我有机会与他们的总裁Josh Hackman进行了交谈，讨论了VR如何作为一个疼痛管理和焦虑管理的工具，以及他们如何打算在未来的医疗应用中整合额外的生物识别数据。

赞助商信息

在今天的节目开始之前，简要介绍一下我们的赞助商。本期的内容由《VR声音》Patreon活动赞助。这个播客最初是一个激情项目，但现在却成了我的生计。因此，如果你喜欢《VR声音》的内容，考虑为我和更广泛的社区提供支持，给我小费。每月仅需几美元就能带来巨大的改变，尤其是如果每个人都参与的话。今天就访问 patreon.com/voicesofvr 进行捐赠吧。

采访背景

这次与Josh的访谈发生在2016年5月17日至18日在加利福尼亚州旧金山举行的神经游戏及体验技术会议上。那么，接下来就让我们开始吧。

Josh Hackman的观点

我名叫Josh Sackman，是AppliedVR的总裁。在患者接受医疗时，这一过程可能是十分陌生和冷漠的，充满了焦虑和对即将进行的手术的困惑与疼痛。因此，我们利用VR来帮助患者在手术前、手术中和手术后管理疼痛和焦虑，赋予他们移除威胁环境的工具，将他们置于一个完全不同的世界。我们可以将患者传送到世界任何地方，让他们在悬崖旁俯瞰水面，通过引导放松帮助他们在手术前放松。我们的体验旨在通过分散他们的注意力来管理疼痛，使他们专注于医院床上适合各年龄段参与的游戏，我们已初步看到了将VR作为医院、手术中心及诊所医疗环境中的一个替代治疗工具带来的希望结果。

研究支持

在这个领域，30多年的学术研究表明VR可以用于减少疼痛、减少焦虑并帮助解决许多医疗问题。其中，最经典的例子是90年代早期华盛顿大学的研究，使用VR作为替代或补充阿片类药物，帮助烧伤患者分散注意力。超过100项研究表明，VR实际上可以减少高达70%的疼痛，甚至在某些研究中超越阿片类药物。然而，挑战在于VR的实用性一直不高，VR虽然是一个有效的治疗辅助工具，但成本高、需要连接电脑，而且在医院的工作流程中难以管理。随着Oculus和三星等消费技术的发展，能够利用手机运行VR，VR得以以可扩展的形式走向大众。

体验设计

我们目前聚焦在围手术期的空间，帮助患者在手术前、手术中及手术后。我们即将推出的两款应用是我们这一平台的一部分，这个平台被称为经过验证的治疗内容的“Netflix”。我们希望策划有助于患者的内容，并且所有内容都经过可用性和有效性测试，包括我们正在开发的内容，同时也在寻找合作伙伴，以许可、收购和合作来创建医疗领域中最强大的内容平台。

我们初步开发的一个体验是为术前焦虑设计的放松体验。当患者在手术前准备进入手术室，面对麻醉师、麻醉设备和护士的急促行动等形成的潜在焦虑时，我们将他们带到一个悬崖旁，俯瞰比格苏尔露营区，面前有一堆篝火，随着火焰的摇曳进入一种恍惚状态，共同体验引导放松练习，进行深呼吸、身体扫描等技巧，以帮助患者放松。在患者恢复期间，或者在接受注射时，我们还有一个特别有趣的体验，尽管听起来很简单，就是在一个风格独特的场景中向小熊扔 dodgeball。通过简单的转动头部和注视，从医院床上舒服地参与的这种小型认知互动，能够有效地使患者从疼痛中分散注意力，提高恢复过程中的舒适度。

临床研究

到目前为止，我们还没有开始正式的FDA试验，但我们正在与洛杉矶儿童医院以及西达赛奈医疗中心合作进行四项临床研究。我们与洛杉矶儿童医院合作的三项研究旨在探索VR如何帮助医疗过程中不同环境中的儿童。一项是研究如何减少儿童在进入手术前的焦虑；第二项是探讨在急诊部处理疼痛时如何利用VR来分心；第三项则是为儿童进行静脉穿刺时应对困难的过程。在 Cedars Sinai 的首次测试主要是证明患者在接受医疗服务时愿意戴上眼镜，结果很快发现患者愿意尝试VR，收集到的数据显示在疼痛水平方面有显著下降。而我们临床研究的下一阶段则是进一步了解VR对Cedars Sinai患者的疼痛和焦虑影响。

研究结果

关于这些研究，目前我只能分享一些初步研究结果。我们仍有部分研究尚在等待发表，但结果非常有希望。我可以分享一些我们进行的内部研究。我们从全球25家市场研究公司之一开始，拥有研究设施支持。以我们的用户研究为例，在一个冷水压力实验中，测量参与者在体验VR体验时手部浸入冷水中的时间，以及参与者在公共演讲和心理压力训练中经历的焦虑，以及如何放松这些受影响者。在疼痛方面的研究中，我们有200名参与者在冷水压力实验中进行测试，水温在0到3摄氏度之间，保持在里面是非常痛苦的。通过使用我们的VR，参与者在冷水中浸泡的时间比他们第一次没有分心体验时的时间多40%到50%。有趣的是，每个人第一次都在没有分心的条件下将手浸入冷水中，第二次则在不同条件下进行。在对照组条件下，参与者得知将手保持在水中是疼痛的，因而在第二次的冷水压力实验中他们浸泡的时间又减少了。

在第二种情况是引入了一部皮克斯的短片作为干扰，通过观看有趣的电影进行分心，时间上还不如第一次，但是比没有任何条件要好；而在使用VR情况下，参与者在水中的时间是没有分心和皮克斯短片条件下的2到3倍。这表明，研究表明不仅仅是分心，而是需要沉浸和互动来创造的认知参与，确实能够降低疼痛水平。因此，这与学术界的研究结果一致，让我们对进入临床研究的方向充满信心。

互动体验

在 Snow World 中，你实际上在参与互动：抛掷海滩球在海獺身上进行互动。在你的体验中，你是否开发了互动设计的独特元素来增强沉浸感？我们的重点是开发可以在移动设备上交付的体验。移动VR具有许多限制，必须基于GPU和CPU的限制设计，无法获得额外的输入。我们必须创造出一种完全基于视线的设计，利用手机的图形处理能力保持高水平的沉浸感同时保持帧率，以免造成用户的不适。因此，我们设计了各种体验，在患者躺在病床上或处于半躺状态时能够进行方便的互动。

设计原则

我们希望将患者从令人不安的环境显著地移除，这是设计中的一个重要环节。为此，我们采用了冥想、引导放松和其他的身心疗法进行设计。使用VR的自然倾向是要从各个角度去环顾环境，要充分利用VR的沉浸性。同时，必须重要的是，通过不同的用户姿势，伴随体验的时长，在每一环境中创造舒适感。

在时间的设计上，预操作过程时可能需要5分钟，而有些情况下则需要15分钟因此我们必须创建合适节奏的体验，不论是短的2分钟还是长的20分钟，都能让患者感受到进展和成就感。在我们使用的日出元素中，给予患者一种在短时间内达成效果，同时能有积极的心理表现。

音频的使用

我们使用可视化组合、音乐及来自James Hopkins的声波治疗师制作的音乐等元素。他使用的一种比萨哥和声波和谐的调音结构，有助于放松和治疗。在创建体验时，我们非常关注故事叙述及其潜力，探索如何将其他音频整合进我们的体验中。

未来的发展方向

我们目前专注于医院、手术中心和诊所的市场。我们将继续致力于在这些环境中产生实际影响，努力帮助患者管理焦虑和疼痛。我们的使命就是利用VR为患者生活带来积极变化。

在访谈中，Cedars Sinai 医院的一名年青患者James因车祸受伤并进入医院治疗。他来自Cedars Sinai医院的研究团队主动去探讨VR缓解疼痛的项目。当他参与这项VR体验后，James及其家人都写了一封非常感人的感谢信，表达了这次体验对他疼痛管理带来的积极影响。而这正是VR在医疗环境中能够带来的真实影响。

总结

Josh认为，VR将从新奇转为实用，跳出娱乐边界，在医疗、教育等领域产生真是影响。我们期待在未来1到2年中，看到VR如何推动改变人们的行为、态度和健康。非常感谢您今天的收听！

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