Voices of VR 播客
我的名字是 Kent Bye，欢迎收听 Voices of VR 播客。在今天的节目中，我请回了 Shauna Heller，她是 Clay Park VR 的创始人。之前，Shauna 在 Oculus 担任非游戏及非娱乐开发者关系联络人，因此她在试图将VR融入非游戏和非娱乐应用的行业中建立了许多联系。现在她开始了自己的公司 Clay Park VR。在我参加的几乎每一次 VR 会议上，我都会遇到 Shauna，并获得一些小更新。所以此次实际上是关于六个月前在硅谷虚拟现实大会上的一次更新。在那时，消费者推出 VR 仅仅过去了几周，而 Shauna 开始专注于三个主要领域：医疗应用、教育应用以及企业应用。今天的 Voices of VR 播客就将围绕这些内容进行讨论。但首先，先请听我们的赞助商的简短广告。这是由Intel Core I7 处理器的赞助广告。你可能会问，CPU 和 VR 有什么关系？好吧，它处理所有的游戏逻辑和多人游戏数据、物理模拟和专业音频，它还计算位置跟踪，随着被跟踪的物体越来越多，这个跟踪的精度只会提高。它还运行你可能在虚拟桌面环境中运行的其他所有 PC 应用程序。而且在 VR 中还有很多功能，我们甚至尚不知道。所以 Intel 让我分享我的选择过程，我决定通过选择 Intel Core I7 处理器来为我的 PC 未来做好准备。这次与 Shauna 的访谈发生在硅谷虚拟现实大会，时间是 4 月 27 日到 29 日在圣荷西会议中心举行。接下来，让我们深入讨论。
Shauna Heller 介绍
你好，我是 Shauna Heller，我是 Clay Park VR 的创始人。Clay Park 是一项 VR 战略和咨询服务，帮助公司、品牌和机构在 VR 和 AR 生态系统中做出有意义的切入。此外，我还担任多个虚拟现实和沉浸式体验开发者的董事顾问，他们在非游戏和非娱乐领域，主要在艺术、文化、汽车、建筑、健康、医学、科学、教育等领域从事顶尖工作，以及偶尔会有一些致力于做出好游戏的开发者。
上次跟你谈是在六个月前，我对你最近的情况很感兴趣，你认为从你的角度来看，未来会如何发展？
近期动态
哦，天哪，这六个月真的非常激动和紧张。在我离开 Oculus 后，过了几个月我才弄清楚我在哪里可以产生最大影响。作为公司创始人的成长和学习的确是一个令人兴奋的时期。显而易见的是，由于 VR 空间在教育、企业和医疗方面缺乏领导力，所以我在 Clay Park 的工作将会有一席之地。因此，即使我刚开始与广告和市场营销领域的客户合作，我也开始更加专注在这方面，虽然这些领域也很有趣，并且会带来创新，但我的真正激情在于使用 VR 来实现不同的目标。对我来说，VR 是一种工具，我们应该利用这作为解决问题、分享知识和拯救生命的工具。在企业、教育和医疗领域，还有很多方法可以做到这一点，而不是在广告或传统游戏中。
在会议上的分享
当你到像硅谷虚拟现实大会这样的会议上发言时，你试图传达什么给大家，给他们的证据、数字或者故事是什么？
我试图通过我参与的讨论板和演示分享的信息首先是鼓励的信息。开发者们有时会感到沮丧，因为他们无法找到项目或者他们的项目想法。因此，我想传达给大家的第一件事是要坚持和自信。如果你在 VR 空间感到任何失落，认为自己的特别想法没有得到听取，那事情总会有转机。我的演讲内容往往集中在企业、教育和医疗中引入虚拟现实或增强现实的机会和挑战领域上。
通过鼓励信息的开头，像“继续努力，你们可以的，开发者们”，同时如果你是正在尝试将这些沉浸式技术融入工作流程的企业品牌，也要继续努力。然后我会展示一些成功案例的数据和证据，关于 VR 进入企业领域的早期成功案例。这些成功可能很小，但我认为如果你能够透过那些新闻稿，看到一些大公司实际上在进行小型试点项目，测试不同的技术，并取得小胜利，这真是令人兴奋。因为一个小胜利在试点项目中，可能在 18 个月后随着市场上更多头盔的出现以及开发者们不断磨练他们的技能来制作沉浸式内容，会变成该公司的巨型胜利。
在企业创新中的看法
我好奇你认为这些创新主要会来源于哪些财富500强公司，还是会有很多初创企业试图进入这些应用？
我认为会有很多创新直接来自于企业。没有人比他们自己更了解他们的工作流程，也没有人比他们更了解他们的问题。偶尔，你会有开发者带着原始硬件进来，并说“嘿，我们有这款优秀的硬件，给我们展示一个问题。”而我发现，确实会有一些实体在说“哇，我们内部有这 10 个痛点”，然后再看技术，问“这能解决那个问题吗？”我认为这就是为何会有更多的创新来自内部，这样他们会开始逐步收购。每个人都在谈论“哦，我就要现在开始我的 VR 公司，因为它会在两年内被收购。”我认为这会是一个中间的趋势，也许一些竞争会消失，或许像在油气行业进行训练和模拟的顶尖 VR 初创公司中，1 或 2 个会脱颖而出，并可能被更大的石油公司收购。但我认为真正发生的是企业正在内部引发创新，通过识别问题并将技术与之匹配，而不是相反。
沉浸式技术的真实案例
你是否分享过一些具体的轶事或故事，来描述沉浸式技术在企业教育或医学应用中的力量？
我想分享的故事来自于医疗领域。路易斯安那州有一些医生大约一年前接触了 DK 2，他们立即看到了四个领域，认为这项技术可以减轻他们作为医生的痛点。这些医生特别是骨科医生，分享了 2D 病人数据，例如 MRI 和 CT 扫描数据，来诊断体内的伤害或病理。当他们看到硬件时，他们说，如果我们可以以 3D 的形式查看这些数据，那会看到比目前成像技术更多的东西，他们希望更接近那些模型。这听起来真令人兴奋，听到他们一年后确实在进行一个小规模的测试，使用实时病人数据，并让 3D 艺术家清理数据，呈现给他们，以便他们可以和病人分享这些数据，帮助让他们解释手术的情况。同时，他们还使用这些数据与放射科医生、护士和其他参与手术的临床工作人员分享，以便他们都能有一个共同的计划。
这真是让人非常满意的见证。就企业而言，现在看到企业机构开始使用 VIVE，尤其是因为现在有更多 VIVE 可用于数据可视化。大家拥有如此多的数据，试图找出如何使用。同时，我有一个项目不能讨论，因为我正在参与其中，但他们与 2 位开发者合作，共同分享一种新的方式来查看旧数据。这些都是非常激动人心的领域。当我参加 IEEE VR 大会时，有许多学者和教育者预计会在会前研讨会上讨论 VR 和教育的事情。一个重要话题是，在尝试将 VR 技术引入学校系统课程时会遇到各种不同的挑战，不仅要证明其有效性，还要处理硬件分发等后勤问题。对我来说，我离开时想，改变教育的任何事情其实都是非常困难的。此时，我感觉自己简直被困在这种“无儿童落后”的测试噩梦中，所以美国的公共教育系统真的有点儿失衡，很难想象 VR 能够对其产生变革，甚至在某种情况下可能会使情况变得更糟。
教育中的 VR 入局
从你的角度来看，你认为 VR 在教育中切入的最佳时机是什么？
我认为将 VR 和 AR 引入教育环境的成功路径，实际上和我对其他人提倡的理念是一样的，从一个小的测试开始。你可以尝试很多理论，如果只用几副头盔以及一位愿意找到时间将其引入课堂的老师，来开始让学生接触这些技术。从小型试点项目中可以产生巨大的成果。你可以在公立学校、私立学校或特许学校中做到这一点，但大家都太急于证明这项技术能奏效，反而忘记了如何进行。
通过准备一个小型试点项目，您可能会寻找这样的政府资金来进行赞助，为现有课程准备 3 至 4 个不同的主题，以补充已经进行的课程，并进行平行学习体验，使内容成为平行的学习体验，让学生能从中获得所需的学习成果。然后你进行 A/B 测试——一组学生仅仅通过书本和老师学习，而另一组通过虚拟应用进行学习。教师并不会被替换，技术绝不应被视为完全替代。也许 50 年后，我们会生活在一个虚拟的乌托邦中，但现在教师是非常宝贵的，他们是学生与技术之间的桥梁，也是解决问题的关键。人们不能忽视教师在当前局势中的价值，我对此非常坚定。
VR 在教育中的效果与风险
我认为在这一点上也存在风险，因为技术的创新性让它显得异常新鲜，所以我们对其记忆更加深刻。因此，在一开始，可能很难完全看出哪些内容适合 VR，哪些主题特别适合应用。而且，我并不认为将 VR 强行应用于所有主题都是成功的。
我认同这一点。在决定 VR 是否在企业、艺术、文化、汽车或建筑等领域有意义时，这并不是对每一个问题的答案。但我认为，如果我们从一些基本问题开始，尤其是每年都有学生因为学习材料变得困难而掉落，尤其是数学，特别是三角函数，我们开始在三角函数上下滑坡。在科学方面，当我们到达化学时，因为公式变得复杂，我们也会失去一些人。那么，我们如何利用虚拟现实帮助把复杂的方程用可视化和空间音频带回简单的学习环境中？同时，我们发现关于在 13 岁以下的人的虚拟现实技术影响缺乏足够的研究。因此 Oculus 也表示，如果你在 13 岁以下就不应该使用它。那么，你认为这会在高中使用，还是在更早的教育阶段，如何在测试安全性方面推进？
我猜每个平台都在为此类研究做个别研究，并且会为很多想要研究虚拟现实使用影响（积极与消极影响）的研究工作提供研究补助。因为我曾在 Oculus 工作，所以我早早地了解到 13 岁这个年龄的合理性，他们有他们的理由。我认为现在让新生或二年级生接触这些硬件并鼓励他们不仅仅是内容的消费者，而是技术中的创造者，这还为时不晚。在我看来，我们依然可以获得良好的效果，纵向跟踪研究。然而，重要的是我们得从某个地方着手。我们不会得到 10 年后有意义的数据，除非我们现在开始进行一些小型试点项目，以便开始提取度量，为进行纵向研究奠定基础。
企业中的 VR 发展现状
我们之前谈了教育，也谈了医学，而当谈到企业时，这实际上是几乎所有其他领域的总称。所以从你的角度来看，VR 在企业领域的真正起步是什么？
VR 当然是解决问题的工具，虚拟现实在企业空间的成长，尤其是在一些已经将设计作为工作核心的垂直行业中。举个例子，建筑业、汽车工业、航空航天、国防等行业都有强大的设计部门。在建筑领域，你有建筑师实际设计建筑和房屋等，也就是用 AutoCAD 建立 3D 模型，这使得在早期接纳方面取得了很多成果。而你会听到建筑师或被委派进行产品设计的汽车行业人员说，我创建了这些 3D 图像，然后不得不在 2D 环境中共享这些设计，再走通过这些 2D 环境使他们对我所做的设计签字。因为在这个过程中，你得花费时间在 3D 模型上进行推销，所以确实需要比以前更长的时间。
但现在使用虚拟现实，建筑师和汽车公司产品设计部门的人能够让人戴上头盔，展示这些 3D 模型，带他们走遍一栋已经完成的房屋，或者让他们通过一辆车进行不同的配置。这样的一种体验可以节省超过一半的时间，使用虚拟现实来验证一个设计概念和想法，迭代这个过程，以便达到最终产品的速度真是不可思议。
对虚拟现实发展的看法
在过去几天中，我有很多人来跟我说，未来几天人们会回过头来听我们现在进行的访谈，追溯虚拟现实的发展历史。你处于这个过程中，有着特权的地位，你会怎样讲述虚拟现实的发展故事？
这绝对是历史上的一个拐点，能够参与其中是一种荣幸。我们中有很多人对这项技术充满热情，相信一股超越个人的力量正在这个时代中推动发展。如果我留下一些信息，就像给瓶子里写的信息，我希望人们能意识到这是一个令人难以置信的时代，极可能会根本改变我们学习、生活、彼此互动的方式，以及我们如何找到个人成功和成就，并实现我们以前无法达到的水平。我想，我们将在许多未知的方式中收获乐趣，与家人共享的过程，回忆过去的方式，以及准备未来的方式都是我们现在难以想象的。
Oculus 的成立故事
对于我而言，我常常回到诞生于60年代的那时，它在秘密的军事领域和行业中慢慢发展，大家并不愿意谈论他们的所作所为，因为这是竞争优势。九十年代的流行爆炸则成为了这项技术的高潮，但之后又坠落。尽管如此，我相信在这一轮革命性突破中会持续发展。回顾过去，我发现面临的挑战是存在许多故事层次交织，有时难以到达核心真相。对此，你是如何理解 Oculus 的成立故事的？
我认为 Oculus 的成立标志着消费者 VR 革命的开始。一群动力十足、极具才华的群体相聚在一起，推动了一款产品的发布，这款产品在军事和学术机构中早已存在，而之前就在那些地方停滞不前。Oculus 捕捉到了这种精神，尤其是 Palmer 与 Brendan、Nate、Michael 和 John Carmack 等人汇聚一堂。这样一群特别的人才如何打破硬件在军方及学术以及企业领域的壁垒，使其成为我们都能负担得起、利用的消费产品，这正是 Oculus 的伟大之处。但这只会是个开始。如他们所承认的，未来还有其他参与这一历史的人，也许 Oculus 是这部虚拟现实历史中的第一章。
虚拟现实的终极潜力
最后，你认为虚拟现实的终极潜力是什么，它可能会赋予我们什么？
对我而言，虚拟现实的终极潜力是使你停止询问这个问题的一切。我知道这在整个虚拟现实行业中是令人痛心的，开玩笑说，你是真的业界的金标准。这六个月后，我所看到的虚拟现实的终极潜力仍然是我们用来解决问题、分享知识和拯救生命。特别是最后一点是开放性很强的解释，虚拟现实是如何拯救生命的？确实有很多不同的方式。第一，就是通过培训和模拟，帮助人们为他们无法在现实生活中体验的事件做好准备，这无疑是拯救生命的方式。还有一些人遭受着边缘化、陌生和失联系的困扰，我认为我们可以通过虚拟现实让他们再次融入社会，以有意义的方式支持他们。在我看来，这或许就是虚拟现实的终极潜力。
结束语
还有什么想说却未说的部分吗？
一如既往，Kent，我只想感谢你作为虚拟现实社区的一员。看到你作为一个人类学家和这个历史时刻的记录者，对这一切至关重要，我想感谢你的工作。非常感谢你，我非常感激。
我很荣幸。以上就是 Shauna Heller，她是 Clay Park VR 的创始人和首席执行官。通过此次采访，我有多个收获。首先，在这次采访中，最引人注目的部分是听到 Shauna 谈论某些虚拟现实初创公司在企业、教育或医疗领域中应用技术的策略和方法。Shauna 指出，许多人首先关注技术，试图找出该如何应用。但她实际上建议的是，首先要关注不同实体所面临的问题，并从这里开始，与专家合作，看如何能解决这些问题。
这很有趣，听到很多大型企业公司开始尝试使用 VR 进行数据可视化和分析。我知道在我早期探讨 IEEE VR 的过程中，与一些数据可视化专家交流时，有一些开放性的问题，例如 VR 是否真的能帮助人们理解某些数据集。不过，现在也许 2D 足已满足一些虚拟现实的交互形式。
我最近重新听了一位数据可视化专家的讲话，他提到 VR 在实时数据交互中的独特优势，因为许多数据可视化中缺乏互动组件。因此，看看互动能为数据可视化带来什么，将会非常有趣。
另一个问题是教育领域，Shauna 推荐的方式是尽快进行 beta 测试，逐步测量，尝试证明沉浸式教育在某些应用和情境中的有效性。最好的方法就是外出尝试，寻求解决特定问题，构建 VR 应用来教授某些内容，并与传统教学方式进行对比。
在企业领域，听到许多关于如何利用虚拟现实彻底变革设计与设计评审过程的讨论，特别是对任何正在制作物理产品的设计者来说，这都是令人振奋的。最后，我非常喜欢 Shauna 简洁的终极潜力观点——希望 VR 能够解决问题、分享知识、拯救生命。
今天的节目就到这里，非常感谢您今天加入我在 Voices of VR 播客的讨论。如果你喜欢这个播客，请传播这个信息，告诉你的朋友，并成为我们在 patreon.com/voicesofvr 的支持者。